游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论会员4162:好评
设施陈旧 性价比极低。。。
会员1204:好评
原本订的是隔壁的威望大酒店,可威望酒店停电了,没办法就就近找了啊!前进大酒店太差了,床垫下面有一块木板床垫可以在上面挪动,小朋友的腿都被刮了,流了好多血。洗澡的淋浴也没有手拿的喷头,给小朋友洗澡都没法洗,自己洗头发也淋湿。毛巾也是几个洞,毛边多。家具都是烂的,柜子门推都推不动。床单上面也是脏的,估计穿上根本就没有换,庆幸给小朋友带了。床头灯也是坏的,叫人来修了也是修不好,跟我们说能不能晚上不要用。好无语啊!住这个酒店心情一点都不好,再也不会来这了,也不推荐大家住。
会员3883:好评
很不错的哦,交通便利